{"id":463,"date":"2023-07-05T09:08:08","date_gmt":"2023-07-05T07:08:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vinsdedalt.com\/condiciones-de-venta-web\/"},"modified":"2024-05-07T09:31:18","modified_gmt":"2024-05-07T07:31:18","slug":"condiciones-de-venta-web","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vinsdedalt.com\/es\/condiciones-de-venta-web\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta web"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones venta web<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las cl\u00e1usulas de las condiciones de venta del SITIO WEB:<\/strong> https:\/\/www.vinsdedalt.com<\/strong><\/a> ,<\/strong> de la que es administrador, MARIA LLUISA MA\u00d1OSA ECHEVERRIA,<\/strong> cono CIF: 46233512-Q,<\/strong> en adelante, VINSDEDALT,<\/strong> con domicilio: DE LA SUERTE, 1<\/strong> , CP: 08339<\/strong> , Localidad: VILASSAR DE DALT<\/strong> , Provincia de: BARCELONA<\/strong> , regulan la comercializaci\u00f3n y venta online de nuestros productos y con la aceptaci\u00f3n por parte del cliente de estas cl\u00e1usulas acepta las condiciones de la compra expuesta en esta web.<\/p>\n

Debido al contenido y finalidad del SITIO WEB<\/strong> , las personas que deseen informaci\u00f3n deber\u00e1n rellenar el formulario de contacto<\/strong> , quienes quieran adquirir los productos ofrecidos en esta web, deber\u00e1n cumplimentar el formulario de USUARIOS\/CLIENTES,<\/strong> el cual se adquiere completando el formulario de COMPRA<\/strong>, sus datos ser\u00e1n incorporados en un archivo automatizado para su protecci\u00f3n en aplicaci\u00f3n al, RGPD-UE-2016\/679, la LOPD-3\/2018, de garant\u00eda de los derechos digitales, para el comercio electr\u00f3nico y la LSSI-Comercio Electr\u00f3nico-34\/2002, la Directiva 2011\/83\/UE, sobre los derechos de los consumidores y la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por el RD. 1\/2007, \u00faltima modificaci\u00f3n, 03\/11\/2022.<\/p>\n

Consentimiento del menor:<\/strong> Seg\u00fan el art\u00edculo 6 apartado f, y el art\u00edculo 8, apartado 1, del RGPD-UE-2016\/679, y por la LOPD-3\/2018, de Garant\u00eda de los Derechos Digitales en su art\u00edculo 84, (protecci\u00f3n de los menores en Interno), exponen que cuando el interesado sea un menor de 16 a\u00f1os, no podr\u00e1 prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, tal tratamiento \u00fanicamente se considerar\u00e1 l\u00edcito si el consentimiento lo dio o autoriz\u00f3 el titular o titulares de la patria potestad o tutela sobre el menor, y solo en la medida en que se dio o autoriz\u00f3 en relaci\u00f3n con la oferta directa de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n, salvo que el menor tenga como m\u00ednimo 16 a\u00f1os cumplidos que ser\u00e1 licito su consentimiento.<\/p>\n

    \n
  1. INFORMACI\u00d3N DEL CONTENIDO WEB:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    El SITIO WEB<\/strong>: https:\/\/www.vinsdedalt.com<\/strong><\/a>, <\/strong>de la que es Administrador, VINSDEDALT<\/strong>, <\/strong>es una tienda con una selecci\u00f3n de los mejores vinos de las bodegas m\u00e1s relevantes del panorama vin\u00edcola, organizamos actividades y experiencias alrededor del vino, con presentaci\u00f3n de bodegas, catas, tertulias y de la venta y comercializaci\u00f3n online de licores destilados, cervezas, vinos y productos de degustaci\u00f3n gourmet.<\/p>\n

      \n
    1. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y ENV\u00cdOS:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Los precios expuestos que se indican a trav\u00e9s del SITIO WEB<\/strong>, incluye el IVA en todos sus productos y el precio de los env\u00edos para Premi\u00e0 de Mar, Vilassar de Dalt, Vilassar de Mar, cabrils y Cabrera de Mar, en pedidos superiores a 35 euros ser\u00e1 gratuito, para los de inferior cuant\u00eda el precio del env\u00edo ser\u00e1 de 2 euros, tarifa que quedara reflejada en el momento de la aceptaci\u00f3n de la compra en el apartado MI CARRITO.<\/strong><\/p>\n

      En los pedidos realizados en esta web y recogidos en la propia tienda, no dispondr\u00e1 de gastos de env\u00edo del pedido.<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. FORMALIZACI\u00d3N DE PEDIDOS:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptaci\u00f3n<\/strong> de las condiciones de venta<\/strong> y condiciones de uso<\/strong> web<\/strong> y la confirmaci\u00f3n del proceso de compra en el apartado MI CARRITO<\/strong> , el administrador de la p\u00e1gina Web, https:\/\/www.vinsdedalt.com<\/strong><\/a> ,<\/strong> enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al USUARIO\/CLIENTE,<\/strong> confirmando los detalles del pedido y de los productos adquiridos.<\/p>\n

          \n
        1. FORMA DE PAGO:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          El USUARIO\/CLIENTE,<\/strong> pagar\u00e1 con la moneda de \u20ac<\/strong> , en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido de los productos adquiridos.<\/p>\n

          El USUARIO\/CLIENTE,<\/strong> deber\u00e1 abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TARJETA DE<\/strong> DEBITO<\/strong> , VISA y MASTERCARD<\/strong><\/p>\n

          El USUARIO\/CLIENTE, <\/strong>deber\u00e1 notificar al administrador de la p\u00e1gina web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago utilizado, mediante correo electr\u00f3nico, gota@vinsdedalt.com<\/strong><\/a>, <\/strong> o v\u00eda telef\u00f3nica, +34 616 359 356, <\/strong>en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador de la web pueda realizar las gestiones oportunas.<\/p>\n

          4.1. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA WEB:<\/u><\/strong><\/p>\n

          Este SITIO WEB<\/strong> , https:\/\/www.vinsdedalt.com<\/strong><\/a> ,<\/strong> cumple con la normativa, PCI-DSS<\/strong> (Payment Card Industry-Data Security Standard) cumplimiento obligatorio<\/strong> para todas aquellas Webs que almacenan, manejan y procesan informaci\u00f3n financiera sensible como datos de tarjetas bancarias.<\/p>\n

          El SITIO WEB:<\/strong> https:\/\/www.vinsdedalt.com<\/strong><\/a> ,<\/strong> dispone las m\u00e1ximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexi\u00f3n de modo que la informaci\u00f3n se transmita cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, \u201cSecure Socket Layer\u201d, que se trata de protocolos criptogr\u00e1ficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras entre el cliente y el administrador de la web.<\/p>\n

            \n
          1. PLAZOS Y LUGAR DE ENTREGA DE PEDIDOS:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Seg\u00fan el destino se pueden utilizar varias modalidades o sistemas de env\u00edo y cada destino tiene un tiempo de entrega que se especifica en el proceso de confirmaci\u00f3n del pedido, el tiempo de entrega habitual del pedido si se dispone del material en stock es de, 24 a 72 horas aproximadas y se indican en d\u00edas h\u00e1biles, aunque un retraso en la entrega no ser\u00e1 motivo de penalizaci\u00f3n.<\/p>\n

            Los plazos pueden variar por razones log\u00edsticas o de fuerza mayor. En los retrasos de las entregas por no disponer en stock, el administrador de la p\u00e1gina web informar\u00e1 a sus USUARIOS\/CLIENTES<\/strong> , en cuanto tenga conocimiento de ello.<\/p>\n

            El administrador de la p\u00e1gina web no ser\u00e1 responsable por los errores causados en la entrega cuando la direcci\u00f3n del cliente introducida en el formulario de registro del pedido de compra, hayan sido incorrectos o falta de datos del USUARIO\/CLIENTE.<\/strong><\/p>\n

            Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en que se ponga el pedido a disposici\u00f3n del USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , que se materializa a trav\u00e9s del sistema de control utilizando por la empresa de Mensajer\u00eda que realiza el transporte del pedido.<\/p>\n

            No se considerar\u00e1n retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido puesto a disposici\u00f3n del USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , dentro del plazo y, no haya podido ser entregado por causa imputable al USUARIO\/CLIENTE<\/strong> . <\/p>\n

            5.1. ENTREGAS NO REALIZADAS Y P\u00c9RDIDAS DEL PRODUCTO. <\/u><\/strong><\/p>\n

            Si en el momento de la entrega el USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , se encuentra ausente, el repartidor dejara un comprobante de entrega indicando c\u00f3mo proceder para recoger el pedido.<\/p>\n

            El administrador de la p\u00e1gina web contrata como parte del servicio de entrega del pedido a una empresa de mensajer\u00eda, y otros sistemas quienes garantizar\u00e1n que la entrega se produzca.<\/p>\n

            Si pasados 5 d\u00edas h\u00e1biles, despu\u00e9s de la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega el USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , deber\u00e1 ponerse en contacto con el administrador de la p\u00e1gina web y comunicar la posible incidencia.<\/p>\n

            En caso de que el USUARIO\/CLIENTE<\/strong>, no proceda as\u00ed, pasados los d\u00edas h\u00e1biles que tienen estipulados los repartidores del transporte desde la salida a reparto del pedido, \u00e9ste ser\u00e1 devuelto, y el USUARIO\/CLIENTE<\/strong>, deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos de devoluci\u00f3n del pedido as\u00ed como de los gastos de gesti\u00f3n asociados.<\/p>\n

            Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega, es la p\u00e9rdida del pedido, VINSDEDALT,<\/strong> iniciar\u00e1 una investigaci\u00f3n que retrasar\u00e1 la entrega del pedido, circunstancia que el administrador de esta web, solucionar\u00e1 con el cliente.<\/p>\n

            5-2.DILIGENCIA EN LA ENTREGA DEL PEDIDO:<\/u><\/strong><\/p>\n

            El USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , deber\u00e1 comprobar el buen estado del pedido ante el repartidor que, por cuenta del administrador de la p\u00e1gina web realice la entrega del pedido solicitado. Si posteriormente, una vez revisado los productos el USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , detecta cualquier incidencia como indicios de haber sido manipulado o cualquier desperfecto causado en este por el env\u00edo, \u00e9ste se compromete a comunicarlo lo antes posible al administrador de la p\u00e1gina web, en el correo electr\u00f3nico, gota@vinsdedalt.com<\/strong><\/a> ,<\/strong> o v\u00eda telef\u00f3nica, +34 616 359 356.
            <\/strong><\/p>\n

              \n
            1. DESISTIMIENTO O DEVOLUCI\u00d3N DEL PRODUCTO:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              6.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCI\u00d3N O DESISTIMIENTO<\/u><\/strong><\/p>\n

              El contenido de estas cl\u00e1usulas de venta web, act\u00faan como comprobante de compra entre el administrador de la web y el cliente, de acuerdo con el Real Decreto legislativo, 1\/2007, en su art\u00edculo 69, 71 y 76, de 27 de marzo art\u00edculo 71,104.b, 107, y 108, los productos comprados en esta p\u00e1gina web; https:\/\/www.vinsdedalt.com<\/strong><\/a> ,<\/strong> se podr\u00e1n retornar y reembolsar, siempre que el USUARIO\/CLIENTE,<\/strong> comunique al administrador su intenci\u00f3n de retorno del pedido, art\u00edculo, 104, el consumidor y usuario dispondr\u00e1 de un plazo de catorce d\u00edas (14) naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepci\u00f3n del producto\/s adquirido\/s hasta la devoluci\u00f3n y llegada a las instalaciones de, VONSDEDALT.<\/strong><\/p>\n

              6.2. DESISTIMIENTO:<\/u><\/strong><\/p>\n

              El derecho de desistimiento no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a los contratos, en atenci\u00f3n al art\u00edculo, 103, de la Ley 3\/2014, cuando concurran los siguientes apartats:<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. (productos personalizados).<\/li>\n
              2. d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. (comida u otros similares).<\/li>\n
              3. e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras su entrega.<\/li>\n
              4. f) El suministro de bienes que despu\u00e9s de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.<\/li>\n
              5. g) El suministro de bebidas alcoh\u00f3licas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 d\u00edas, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.<\/li>\n<\/ol>\n

                6.3. DEVOLUCI\u00d3N:<\/u><\/strong><\/p>\n

                El administrador de la p\u00e1gina web s\u00f3lo aceptar\u00e1 devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entreg\u00f3 y deber\u00e1 conservar su embalaje y etiquetado original.<\/li>\n
                2. El env\u00edo debe hacerse usando el mismo envoltorio en el que ha sido recibido para proteger el producto.<\/li>\n
                3. En el supuesto de que no se pueda hacer con el envoltorio con el que se entreg\u00f3 el USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , deber\u00e1 devolverlo en un envoltorio protector para que el producto legue al administrador de la p\u00e1gina web con las m\u00e1ximas garant\u00edas posibles para su revisi\u00f3n.<\/li>\n
                4. Se debe incluir una copia del albar\u00e1n de entrega o factura emitida dentro del envoltorio, debiendo explicar el motivo de la devoluci\u00f3n. <\/li>\n<\/ol>\n

                  Si el motivo de la devoluci\u00f3n es imputable al administrador de la p\u00e1gina web (el producto es incorrecto o incompleto, no es lo que se hab\u00eda pedido, etc.), el importe de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 reembolsado en aplicaci\u00f3n del art\u00edculo, 107.1, de la Ley 3\/2014, si el motivo es otro, el coste de los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n a cargo del USUARIO\/CLIENTE<\/strong> ;<\/p>\n

                  Para proceder con una devoluci\u00f3n, se deben seguir los siguientes pasos.<\/strong><\/p>\n

                  1.-<\/strong> Deber\u00e1 informar a la mayor brevedad en d\u00edas h\u00e1biles a la entrega e indicar que el producto quiere ser devuelto al correo electr\u00f3nico, gota@vinsdedalt.com<\/strong><\/a> ,<\/strong> o v\u00eda telef\u00f3nica, +34 616 359 356.<\/strong><\/p>\n

                  2.-<\/strong> El USUARIO\/CLIENTE<\/strong> , debe devolver el pedido por el mismo sistema de env\u00edo que se le entrego el pedido, por (Mensajer\u00eda). La devoluci\u00f3n la pagara el USUARIO\/CLIENTE.<\/strong><\/p>\n

                  4.-<\/strong> El administrador de la p\u00e1gina web ,<\/strong> acepta y trata las devoluciones y cambios en el amparo de las Leyes locales, y la Directiva de la UE anteriormente mencionadas.<\/p>\n

                    \n
                  1. REEMBOLSO AL CLIENTE:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Devoluci\u00f3n del importe del pedido; si lo desea puede cambiar el producto adquirido por otros art\u00edculos expuestos en esta web, teniendo en cuenta que el env\u00edo correr\u00e1 a cargo del USUARIO\/CLIENTE<\/strong> . Este derecho no se aplicar\u00e1 en los productos pedidos de forma espec\u00edfica y art\u00edculos personalizados.<\/p>\n

                    El administrador de la p\u00e1gina web gestionar\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utiliz\u00f3 para el pago. La aplicaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n en el cuenta o tarjeta del USUARIO\/CLIENTE<\/strong> depender\u00e1 del sistema de pago y la entidad bancaria emisora, en atenci\u00f3n a los art\u00edculos 107.1 y 108, de la Ley 3\/2014.<\/p>\n

                      \n
                    1. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      Los presentes t\u00e9rminos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de MATAR\u00d3,<\/strong> Partido Judicial de VILASSAR DE DALT<\/strong>, la ciudad origen de, VINSDEDALT<\/strong> ,<\/strong> titular del SITIO WEB,<\/strong> https:\/\/www.vinsdedalt. como<\/strong><\/a> ,<\/strong> salvo que la ley imponga otra jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n

                      8.1. RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS EN LINEA:<\/u><\/strong><\/p>\n

                      En aplicaci\u00f3n de la Ley 7\/2017, de 2 de noviembre, en su Art\u00edculo 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol la Directiva, 2013\/11\/UE, Reglamento-UE-524\/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo, en su Art\u00edculo 5.1, relativa a la resoluci\u00f3n alternativa de litigios en materia de consumo para las compras de productos online: Plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea<\/u><\/strong> : (clica aqu\u00ed).<\/strong><\/a><\/p>\n

                        \n
                      1. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD: <\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        VINSDEDALT<\/strong> ,<\/strong> informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso<\/strong> , rectificaci\u00f3n<\/strong> , oposici\u00f3n,<\/strong> supresi\u00f3n,<\/strong> limitaci\u00f3n, <\/strong>y portabilidad<\/strong>, estos derechos se podr\u00e1n ejercer por cualquier medio que deje constancia de su env\u00edo y de su recepci\u00f3n en la direcci\u00f3n del administrador de la web o en el correo electr\u00f3nico: gota@vinsdedalt.com<\/strong><\/a>, <\/strong>aportando fotocopia del DNI o documentaci\u00f3n alternativa que acredite su identidad, podr\u00e1 presentar reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Control, AEPD.<\/p>\n

                        Fecha: 04\/07\/2023.<\/u><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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